Segurança e Garantia

Na Desejos Secretos Sex Shop, sua segurança e satisfação são nossas prioridades. Trabalhamos para oferecer um ambiente seguro para suas compras e garantir a qualidade de todos os produtos.

Segurança nas Compras

• Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger seus dados.

• Seus dados pessoais e financeiros estão seguros e não são compartilhados com terceiros.

• Oferecemos meios de pagamento seguros, como Pix, cartão de crédito e boleto bancário.

Política de Garantia

Garantimos que todos os produtos vendidos em nossa loja são originais e de alta qualidade. Caso você tenha algum problema com seu pedido, confira as regras de garantia:

• Defeitos de Fabricação: Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato dentro de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou reembolso.

• Produtos com Garantia do Fabricante: Alguns produtos contam com garantia do próprio fabricante. Nesses casos, o suporte é feito diretamente pela marca.

• Produtos de Uso Pessoal: Por questões de segurança e higiene, produtos de uso íntimo não podem ser trocados ou devolvidos após a abertura da embalagem, exceto em casos de defeito.

Como Solicitar a Garantia

Caso precise acionar a garantia, siga estes passos:

1. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (42) 99956-9624.

2. Informe o número do pedido, descrição do problema e, se possível, envie fotos ou vídeos do produto.

3. Nossa equipe avaliará o caso e orientará sobre a troca ou reembolso.

Nosso compromisso é garantir sua satisfação com segurança e discrição! Caso tenha dúvidas, fale com a gente.

Desejos Secretos Sex Shop - Prazer com segurança!